Laptop Deposu olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
- Cihaz Bilgileri: Satmak istediğiniz cihazın marka, model, seri numarası ve fiziksel durumu hakkındaki beyanlarınız.
- Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve sitemizdeki gezinme davranışlarınız (Çerezler vasıtasıyla).
2. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız veriler yasalara uygun olarak, yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Cihazınıza doğru bir değer biçmek ve size fiyat teklifi sunmak.
- Onarım ve satış işlemlerini organize etmek, tarafınızla iletişime geçmek.
- Kurye ve lojistik süreçlerini yönetmek.
- Hizmet kalitemizi artırmak ve web sitemizin performansını analiz etmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (Fatura kesimi, muhasebe işlemleri).
3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Laptop Deposu, kişisel verilerinizi kesinlikle ticari amaçlarla üçüncü şahıslara veya kurumlara satmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan durumlarda (Örn: Cihazınızı teslim alması için yetkili kargo / kurye firmalarıyla adresinizin paylaşılması) asgari düzeyde paylaşılır.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizin düzgün çalışması ve ziyaretçi istatistiklerinin (Google Analytics) anonim olarak analiz edilebilmesi için çerezler kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Kişisel Verilerinizin Silinmesi
Sistemimizde kayıtlı olan kişisel verilerinizin tamamen silinmesini veya güncellenmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu işlemler için bizimle info@laptopdeposu.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
6. Cihaz İçerisindeki Kişisel Veriler
Satın aldığımız veya onarımını yaptığımız tüm cihazlardaki kişisel dosyalarınız (fotoğraflar, belgeler, şifreler), işlem öncesinde veya satın alma aşamasında endüstriyel standartlarda, geri getirilemez şekilde silinmektedir (Data Wiping). Veri gizliliğiniz %100 güvence altındadır.